中国人寿迁安支公司营销二部工作纪实
原创 · 编辑:迁安信息港 2011-12-30 22:40:26
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严谨高效 服务一流
迎着夏日的骄阳,伴着奥运的脚步,中国人寿迁安支公司营销二部的全体员工向全市人民走来,接受大家的检验与支持。营销二部成立于2000年12月,当时这支23人的队伍在迁安城区是人力最少的一个部,而部经理祁克菌又是5个营销部中年龄最大的一个,但他们相信有公司与客户的鼎力相助和支持,有伙伴们的辛勤努力、团结奋战,一定会开拓一片自己的市场,拥有一片自己的天地。
几年来,被誉为“寿险常青树”的部经理祁克菌,凭着对寿险事业的热爱和丰富的工作经验以及大家公认的人格魅力,2001年当选为迁安支公司精英俱乐部首届主席。在工作中她处处以身作则,率先垂范,本着“人力求精、精中求至、稳步发展”的经营理念,带出了一个敢打敢拼、永不服输的精英团队。2004年在团队人力达到43人时年收保费总额700万元,创造了人均保费、人均产能和综合持续率等6项指标全都达标的团队,进入了市公司优秀团队的行列。
营销二部团队文化理念是:讲团结,树正气,心存感恩;勤拜访,创佳绩,敬业爱岗。祁克菌经常说“我们从不同的地方,不同的岗位来到这里,这是缘分,是中国人寿给了我们二次就业的机会”。能够在世界500强的大公司里给全市人民传达爰心、送去保障,这是我们的福气,我们要怀着一颗感恩的心来做工作,用忠诚和汗水来演绎对国寿的深情。在二部“视荣誉为生命”的理念燃烧在每位伙伴心中。他们用朴素的语言和真实的行动对“全心全意为人民服务”做了最好的见证。走千家户,用千言万语,宣传保险,吃尽千辛万苦,不怕拒绝挫折,让全市人民认识保险,进而拥有一份保障。“对公司负责、对客户负责、对自己负责”,这不是一句大而空的誓言,不是一句言而无信的承诺,而是营销二部干好工作最基本的底线,因为有那么多的客户需要他们用爱和责任去守护。他们深深懂得,作为金融服务行业上的一员,作为业务第一线的一员只有执着坚持、诚信服务,才能让客户感到踏实和信赖,才能从根本上解决行业诚信问题。不管是要抢占生存之路,还是要向自己不断挑战,首先做到的就是专业、专心、全身心投入,用心做好每一件小事,服务好每一位大小客户。有道是“做保险先做人”,做好自己,这是立业之本,团队文化造就英雄集体,几年来二部已为1万多客户提供优质服务,连续三年获“市公司优秀团队、支公司先进集体”称号,2006年部经理祁克菌作为优秀主管代表参加了省公司高峰表彰会,2007年有5名优秀伙伴晋升为高级业务经理。有3名业务高手进入省公司前100名,有13人被评为市公司优秀代理人及合格代理人。2008年以来二部又以期交保费300万元的业绩名列公司第三名、短险保费笫一名,得到了上级公司的赞扬及肯定。
在今后的寿险营销道路上,二部全体伙伴将继续本着专业、敬业、服务一流的服务理念,做到管理制度化,管事人性化,服务诚信化。一花独秀不是春,百花齐放春满园。二部全体同仁将努力拼搏,团结协作,追赶大团队,引领小团队,打造一支具有凝聚力、执行力、战斗力的品牌队伍,实现‘团队稳健高效,业务良性规范,服务热情完善”的目标。为中国人寿迁安支公司继续领跑唐山、领跑河北保驾护航,为创建和谐迁安做出新的更大贡献。
编辑: 曹大伟
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