一是了解情况上门。实行层级管理原则，建立局领导定期走访调研制度和税管员按月下户巡查制度，规定每月上门走访不少于两次，实时掌握纳税人生产经营情况。二是征求意见上门。通过举办“规范执法与服务发展”座谈会、发放征求意见表和评议卡等形式，主动上门征询纳税人的意见及建议。三是办税辅导上门。重点针对新办税务登记、取得涉税认定资格、纳税信用等级较低的三类纳税人，实行跟踪上门辅导服务，保证税收法规传递到位。四是纳税提醒上门。坚持进行纳税申报、违章处罚以及发票缴销上门提醒服务，以人性化的管理保障纳税人的合法权益。