迁安信息港消息：“河畔人家2号楼3单元已停暖3天3夜，我们正在寒冷的冬天挨冻”。12月20日，家住河畔人家小区的何女士说，三天前（12月18日）由于她所住单元楼内的热力管道发生损坏，致使家中停暖，然而三天时间已过，热力管道至今未能得到维修。这究竟是怎么回事呢？

据何女士讲述，家里停暖后，她分别向热力公司和物业都反映过，但热力管道至今未能修复，家里依旧十分寒冷。“现在家里最高温度才13℃，这都三天了，还没有动静，老人和孩子都在家呢，不管谁修，不应该让我们的身体买单啊”，何女士激动地说。

得知情况后，小编与热力公司相关维修科队的俞科长取得了联系。俞科长称，河畔人家2号楼3单元楼底下的热力管道损坏得很严重，需要重新更换，但这不在热力的维修范围内，需要找物业维修，他们也把情况告知了物业，但物业工作人员表示需要启用房屋维修基金，而启用维修基金需要该单元80%的业主签字同意再向住建局申请。“今天上午我又去物业和他们沟通情况，物业人员说目前已得到2号楼3单元80%业主的签字同意，维修基金正在申请当中，因是楼底管道损坏，需要把楼底下的大理石全部揭开才能更换，虽然有些麻烦，但只要维修基金审批下来，顶多半天的时间就会修好了，这天这么冷，不能老让人挨冻啊”，俞科长说。

随后，小编多次拨打河畔人家小区物业的电话了解情况，但该物业工作人员以负责人不在，她们不清楚情况为由推脱，而河畔人家小区的维修基金申请情况小编也就不得而知了。

居民冬季供暖是一项涉及民生的大事，如今天气寒冷，河畔人家小区居民家中却连续停暖三天，这确实让人难以接受。在此，望河畔人家小区的物业切实履行起自己的职责，尽快申请维修基金，安排人员加紧更换热力管道，争取早日让2号楼3单元的业主家中温暖起来。