迁安信息港消息：“我感觉我被骗啦！”2017年12月18日，市民杨女士讲述了她在老家安装嘉博科技开发有限公司宽带疑似被骗的事。这究竟是怎么回事呢？

据杨女士讲述，2015年11月份，因嘉博公司到老家建昌营镇平林镇村搞活动，很多人也都在办嘉博的宽带，于是她也在老家办理了嘉博的宽带业务。杨女士称，当时的说法是3年宽带共1500元，需一次性支付，每年嘉博公司会返还480元到她的银行卡，然而两年过去了，曾经承诺返还的钱一次也没有收到过，而且现在老家的网还经常断。杨女士称，因为经常断网的问题，她之前给嘉博公司的维修人员打过电话，第一年的时候还会有人来维修，但从2017年开始，维修人员却不肯再来维修，并且声称现在的网都维修不了，因为现在使用的配件都淘汰了。

“嘉博的维修人员说让我们加钱换成光纤的宽带，我就说那之前承诺返还的钱还没给，这怎么说，维修人员就说肯定会返还，但具体日期不确定，而且这与加钱换光纤宽带不是一回事”，杨女士说：“我给他们打电话要求去实体店看看，但他们却说‘不知道公司地址在哪儿，老板不让说’，到现在我也不清楚嘉博的地址在哪儿”。

“我现在感觉肯定是被骗了，承诺每年返还的钱如果能要回来最好要不回来我也自认倒霉了，但是我就想通过我的遭遇提醒大家一定要注意，千万不要和我一样上当了，以后安装宽带一定不要贪小便宜，要到正规的营业厅办理宽带业务”，杨女士无奈地说。

针对这一情况，小编根据杨女士提供的电话与嘉博公司取得了联系，嘉博公司的负责人表示之前因工程款一直未到位，所以承诺返还的钱还未及时返还，但他们正在努力，争取春节之前将之前承诺返还的钱返给用户，请用户耐心等待。

承诺返还的钱没有按时返还，宽带断网问题也一直没有得到解决，杨女士的遭遇确实很让人郁闷。在此，望嘉博科技开发有限公司的相关负责人尽快将款项安排到位，兑现承诺，并解决在经营中出现的问题，不要成为消费者眼中的“骗子”公司。