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便民中心群众满意度不断提升
迁安镇不断强化队伍建设，完善软硬件设施，强化工作监督，便民中心以便捷、优质、高效服务提升群众满意度。
强化队伍建设，服务更便捷。该镇相关部门密切配合，加强对各进驻部门的协调、监督，完善一窗式受理、一站式审批、一条龙服务；进一步完善各项规章制度，及时发现和整改制度执行中存在的问题；进一步规范窗口人员管理，严格坐班制度，确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延。
完善工作设施，服务更优质。该镇购置扫描仪1台、手机充电站1台、档案柜10组及公共雨伞。设立学雷锋志愿者服务站，购置轮椅、拐杖、医药箱等并设置了无障碍通道、无障碍卫生间等便民设备。对镇、村两级便民服务中心进行了标准、规范化建设，加强中心人员理论知识和业务知识学习。
强化工作监督，服务更高效。该镇改革窗口人员管理机制和考核办法，调动中心人员工作积极性，并坚持日常督查制度，提高群众满意度；进一步畅通监督渠道，以岗位监督栏、挂牌上岗对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查，督促便民中心提高办事效率和服务质量。今年以来，该镇便民服务中心共为群众办理各种便民服务事项7000余件，其中接受群众咨询1000余人次。
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