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群众利益无小事,华润燃气想说爱你不容易!

群众利益无小事,华润燃气想说爱你不容易!

编辑:李娜   2017-11-28 17:01:34 3789阅读

迁安信息港消息:“通个燃气,让我生了一肚子气,都一个月没在家里做饭了”,今日,市民张先生向迁安信息港反映,一个月前,因家里的煤气罐内的燃气用完了,考虑到安全与方便,准备开始使用华润燃气公司提供的燃气,于是就去营业厅申请开通,排队等了近一个月时间,好不容易等来了燃气公司安装人员,可接下来的事让他更加气愤。

华润燃气的工作人员到张先生家里发现厨房的柜子位置影响燃气管道的后期维护需要整改,张先生立即按照技术人员的要求找装修工人进行了整改,整改完前后也就一个小时的时间,但随后再联系华润燃气公司时,工作人员表示:“还要重新排队”,这让张先生很是郁闷,更让他气愤的是,因为他多问了几句为什么通个燃气还要这么久,工作人员竟然反击说:“你能自己开就自己开开吧!”

随后,小编以要开通燃气为由拨打了华润燃气公司的客服电话,工作人员称,住户如果需要安装燃气需要先进行登记,随后安排上门服务,“目前前面散户有三四百户正在排队,因此从登记到安装所需的时间说不好”,如安装中遇到不符合安装条件时,住户还需要重新排队。无奈之下,因为不知道要等候多久,而家里又要生火做饭,张先生只好又扛着煤气罐去加注燃气。

习近平同志在党的十九大报告中指出“要坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,带领人民不断创造美好生活!”华润燃气作为中国最大的城市燃气运营商,作为一家红色央企,是否更应该响应党的十九大精神呢?在此,小编希望华润燃气公司能调整工作模式和工作态度,多从百姓的角度出发,真正做到为人民服务,让人民群众满意。

 

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