迁安信息港消息：11月15日，市民王先生与信息港取得联系称，现在供暖已正式开始，但他所住的轩和家园3号楼却迟迟未能供暖，希望能引起相关部门的重视，尽快加以解决。这究竟是怎么回事呢？

热力管道发生损坏，业主签字同意更换管道后却迟迟未见动工

据王先生讲述，以往每年他所在的小区11月初就能供上暖，但今年在试水时，却被热力公司工作人员告知，他家所在的三号楼一单元暖气管道损坏严重，必须更换管道，否则等到正式供暖打压后管道会承受不住而发生爆裂。

王先生称，得知情况后，物业贴出通知，请业主签字同意更换热力管道。“11月初的时候物业就通知我们说管道不能用了，要进行更换，但并没有说详细情况，但我们都在上面签了字，同意更换，可这都十几天过去了，一点动静也没有，这都15号了，别人家都供上暖了，我家还一点温度也没有，更何况我家里还有个未过满月的孩子呢，眼看天越来越冷，家里的老人和孩子怎么承受得住啊”，王先生担忧地说。

启用房屋维修基金，部分业主存在异议

得知这一情况后，小编与轩和物业取得了联系，物业工作人员称，3号楼共有20家涉及到需要更换热力管道，而启用房屋维修基金需要得到2/3的业主同意，11月初物业征得18家业主签字同意后，他们就向房管局递交了启用房屋维修基金的申请，并于11月15日上午已得到房管局的批复，同意轩和家园使用房屋维修基金，但由于之后又有业主向房管局反映对启用房屋维修基金更换热力管道一事有异议，所以暂停没有施工。

轩和家园的一名业主表示，既然是热力管道，为何要让小区业主买单？也有业主说：“有些小区改造是开发商或物业支付的费用，我们小区为什么要用大修基金？”

据了解，虽然是热力公司的管道，但热力公司承担的范围只到小区外，并不涉及小区内的管道。而房屋维修基金是用于房屋保修期满后房屋主体结构、公共部位和公共设施设备的大中修以及更新改造工程。而热力管道属于公共设施设备，所以轩和家园启用房屋维修基金是合理的。但启用房屋维修基金，按规定必须遵循“双2/3特别多数原则”，即占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用。

已与有异议的业主沟通好，11月17日会马上动工

11月16日下午，轩和物业工作人员与信息港联系称，目前已与有异议的业主沟通好，并定于17日上午开始施工。“11月16日上午，房管局相关科室已经和有异议的业主沟通好，同意使用大型维修基金了，这次更换热力管道，由房管局直接负责找施工方，物业不参与，只负责跑相关手续，大概三天左右的时间就能完工，换好后就可以马上供暖了，至于二三单元这次就不更换了，等到实在无法使用时再说，先解决一单元的供暖问题”，物业工作人员说。

小区居民的采暖、用暖是一项涉及民生的重大问题，但如今天气日渐寒冷，轩和家园部分居民家中却迟迟未能供暖，确实需要尽快解决。在此，望相关部门尽快安排人员进场施工，加紧更换管道，争取早日让住户家中温暖起来。